Privātuma politika

Lai nodrošinātu atbilstību Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulai (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (VDAR), PASSPORTA informē Klientus par personas datu apstrādes principiem un viņu tiesībām.

1. Personas datu pārzinis ir PASSPORTA, kuras juridiskā adrese ir ul. Jana III Sobieskiego 2, 40-082 Katowice, Polija, NIP: 6343050934, KRS: 0001150100.
2. Klients var sazināties ar Datu pārzini jautājumos par personas datu aizsardzību, izmantojot e-pastu: support@passporta.com vai pa tālruni:
   1. poļu valodā +48 32 431 00 11
   2. vācu valodā +49 30 209 930 611
   3. angļu valodā +44 20 8089 4595
3. Jautājumos, kas saistīti ar personas datu aizsardzību, Klients var sazināties arī ar PASSPORTA Datu aizsardzības speciālistu, nosūtot e-pastu uz data-protection@passporta.com.
4. Klienta personas dati tiek apstrādāti, lai izpildītu Līgumu, kura puse ir Klients, vai lai veiktu pirmslīguma darbības pēc Klienta pieprasījuma, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.
5. Noteiktos gadījumos PASSPORTA var apstrādāt personas datus, pamatojoties uz:
   1. juridisku pienākumu (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts),
   2. Klienta vai citas fiziskas personas vitāli svarīgu interešu aizsardzību (VDAR 6. panta 1. punkta d) apakšpunkts),
   3. PASSPORTA leģitīmajām interesēm (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), tostarp:
      • PASSPORTA pakalpojumu tirgvedību,
      • pakalpojumu kvalitātes uzraudzību, tostarp Platformas apmeklējuma analīzi,
      • juridisku strīdu risināšanu, aizstāvību pret prasībām,
      • drošības nodrošināšanu pakalpojumu sniegšanā un darījumos.
6. Dati var tikt apstrādāti, pamatojoties uz Klienta piekrišanu, ja nav piemērojams cits juridiskais pamats, saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu.
7. PASSPORTA apstrādā sensitīvos personas datus tikai, pamatojoties uz Klienta skaidru piekrišanu, jo īpaši attiecībā uz informāciju par veselību vai sodāmību, ja tas nepieciešams vīzas pieteikuma procesā (VDAR 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts).
8. Ja vīzas process pieprasa sodāmības datus (piemēram, vīzas pieteikumiem uz Austrāliju, Kanādu vai Keniju), apstrāde pamatojas uz VDAR 10. pantu un attiecīgās vīzu iestādes valsts noteikumiem.
9. PASSPORTA var sazināties ar Klientu pa e-pastu, lai savāktu atsauksmes par pakalpojumu. Šim nolūkam tā var uzticēt datu apstrādi Trustpilot A/S, kurai tā sniedz Klienta vārdu, e-pasta adresi un pasūtījuma numuru.
10. Personas dati var tikt kopīgoti ar šādiem subjektiem:
    1. publiskajām iestādēm, kas pilnvarotas apstrādāt vīzu pieteikumus,
    2. valsts iestādēm, kas pilda juridiskus pienākumus,
    3. subjektiem, kas apstrādā elektroniskos maksājumus un bankas darījumus,
    4. uzņēmumiem, kas atbalsta PASSPORTA pakalpojumu sniegšanā, tostarp:
       • hostinga pakalpojumu sniedzējiem,
       • juridiskajiem birojiem un grāmatvedības uzņēmumiem,
       • klientu apkalpošanas pakalpojumu sniedzējiem un kvalitātes uzraudzības subjektiem.
11. Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams to mērķu sasniegšanai, kuriem tie tika ievākti. Pēc Līguma izpildes PASSPORTA var glabāt datus tiesību aktos noteiktu periodu vai leģitīmu interešu dēļ, bet ne ilgāk kā 6 gadus no ievākšanas brīža.
12. Klientam ir tiesības:
    1. piekļūt saviem datiem,
    2. labot nepareizus vai nepilnīgus datus,
    3. pieprasīt datu dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam") īpašos gadījumos,
    4. ierobežot datu apstrādi,
    5. uz datu pārnesamību, ja apstrāde pamatojas uz piekrišanu vai līgumu,
    6. iebilst pret apstrādi pamatotos gadījumos.
13. Klientam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu datu apstrādei. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību pirms atsaukšanas.
14. Datu aizsardzības pārkāpumu gadījumā Klientam ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajai uzraudzības iestādei.
15. PASSPORTA var nodot datus valstīm ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), lai izpildītu Līgumu. Šādos gadījumos tiek piemērotas Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas, lai nodrošinātu atbilstošu datu aizsardzības līmeni.
16. Vīzas pieteikumiem uz atsevišķām valstīm ārpus EEZ (Austrālija, Bahreina, Kambodža, Ēģipte, Indija, Kenija, Mjanma, Omāna, Šrilanka, Tanzānija, Turcija, ASV, Vjetnama) Klienta dati var tikt nodoti attiecīgajām valsts iestādēm saskaņā ar attiecīgās valsts piemērojamiem noteikumiem. Nodošana uz ASV un AAE var notikt, pamatojoties uz Eiropas Komisijas apstiprinātām standarta līguma klauzulām, kas nodrošina augsta līmeņa personas datu aizsardzību. Attiecībā uz nodošanu uz Kanādu datu apstrāde ir nepieciešama vīzas starpniecības pakalpojuma līguma izpildei, un Eiropas Komisijas 2001. gada 20. decembra lēmums apstiprina, ka Kanāda nodrošina atbilstošu datu aizsardzības līmeni.
17. Klientam ir tiesības saņemt savu personas datu kopiju, kas sniegti PASSPORTA.
18. Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, taču nepieciešama, lai noslēgtu un izpildītu Vīzas pakalpojumu Līgumu. Nepieciešamo datu nesniegšana liegs iespēju sniegt pakalpojumu.
19. Atteikšanās iespējas, sīkdatnes un tirgvedības preferences

    Lai nodrošinātu pārredzamību un atbilstību piemērojamiem datu aizsardzības un reklāmas noteikumiem, PASSPORTA informē, ka lietotājiem ir tiesības atteikties no noteiktu veidu datu apstrādes, tostarp apstrādes tirgvedības un reklāmas nolūkos.

    1. Reklāma un profilēšana

       Ja personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga vai profilēšanas nolūkos, datu subjektam ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret šādu apstrādi. Pēc iebilduma PASSPORTA pārtrauks personas datu apstrādi šādiem nolūkiem, ja vien nepastāv pārliecinoši leģitīmi iemesli, kas ir svarīgāki par datu subjekta interesēm, tiesībām un brīvībām.

    2. Sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas

       PASSPORTA izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vietnes pareizu darbību, uzlabotu lietotāju pieredzi un, ja piemērojams, analītiskiem un tirgvedības nolūkiem.

       Lietotājiem jebkurā laikā ir iespēja pārvaldīt vai atspējot sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Sīkdatņu izmantošanas ierobežošana var ietekmēt noteiktas vietnes funkcijas.

       Ja to nosaka likums, lietotājiem tiek nodrošināts sīkdatņu piekrišanas mehānisms, kas ļauj pieņemt vai noraidīt neobligātās sīkdatnes.

    3. E-pasta saziņa

       Ja personas dati tiek izmantoti tirgvedības ziņojumu sūtīšanai, datu subjektam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu vai atteikties no abonēšanas. Katrā tirgvedības ziņojumā ir attiecīgs abonēšanas atcelšanas mehānisms.

       Piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.

    4. Tiesības iebilst un apstrādes ierobežošana

       Papildus iepriekš aprakstītajām tiesībām datu subjektam ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi tirgvedības nolūkos un pieprasīt šādas apstrādes ierobežošanu.

       Pieprasījumus par atteikšanos, iebildumu vai apstrādes ierobežošanu var iesniegt PASSPORTA, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.

    5. Automatizēta lēmumu pieņemšana

       Ja piemērojams, PASSPORTA informē, ka personas dati netiek pakļauti pilnībā automatizētai lēmumu pieņemšanai, kas rada juridiskas sekas attiecībā uz datu subjektu bez atbilstošiem aizsardzības pasākumiem, ja vien nav skaidri norādīts citādi.

20. Izsekošanas tehnoloģiju un remārketinga izmantošana

    PASSPORTA var izmantot izsekošanas tehnoloģijas, tostarp sīkdatnes, pikseļus un līdzīgus rīkus, lai vāktu informāciju par lietotāju mijiedarbību ar vietni analītiskiem un reklāmas nolūkiem.

    Tas ietver trešo pušu reklāmas pakalpojumu izmantošanu, piemēram, Microsoft Advertising, kas var vākt datus, izmantojot tehnoloģijas, piemēram, Universal Event Tracking (UET) tagu, lai nodrošinātu remārketingu un auditorijas segmentāciju.

    Rezultātā informācija par lietotāja darbību vietnē var tikt kopīgota ar trešo pušu partneriem, lai piegādātu personalizētas reklāmas (uz interesēm balstīta reklāma).

    Personas dati, kas ievākti vīzas apstrādei, nekad netiek izmantoti reklāmas nolūkiem.

    1. Atteikšanās no uz interesēm balstītas reklāmas

       Lietotājiem ir tiesības atteikties no uz interesēm balstītas reklāmas, apmeklējot šādus resursus:

       • https://optout.aboutads.info/
       • https://optout.networkadvertising.org/

       Šīs platformas ļauj lietotājiem kontrolēt, kā viņu dati tiek izmantoti personalizētai reklāmai vairāku pakalpojumu sniedzēju vidū.

       PASSPORTA neizmanto sensitīvus personas datus (piemēram, informāciju par veselību, reliģiju, politiskajiem uzskatiem vai līdzīgām kategorijām) reklāmas vai remārketinga nolūkos.